Polityka Prywatności i ciasteczka

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania, przechowywania oraz ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej agroonline.pl, zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.


1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest agroonline.pl.
Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: rodo@agroonline.pl.


2. Zakres i cel przetwarzania danych

Zbieramy i przetwarzamy dane osobowe użytkowników w następujących celach:

  1. Świadczenie usług:
    • Rejestracja konta użytkownika.
    • Realizacja zamówień i płatności.
    • Dostarczanie zamówionych produktów lub usług.
  2. Komunikacja:
    • Obsługa zapytań i zgłoszeń przesłanych przez formularz kontaktowy.
    • Wysyłka informacji handlowych, o ile użytkownik wyraził na to zgodę.
  3. Marketing:
    • Personalizacja treści reklamowych i ofert.
    • Prowadzenie kampanii marketingowych i remarketingowych.
  4. Poprawa jakości usług:
    • Analiza statystyk dotyczących korzystania ze strony.
    • Dostosowanie funkcjonalności strony do potrzeb użytkowników.

3. Rodzaje gromadzonych danych

Możemy przetwarzać następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko.
  • Adres e-mail.
  • Numer telefonu.
  • Adres do korespondencji i dostawy.
  • Dane firmy (NIP, nazwa, adres).
  • Dane techniczne (adres IP, pliki cookies, dane przeglądarki, systemu operacyjnego).

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika.
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy.
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego.
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnione interesy administratora, np. w celu obrony przed roszczeniami.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Podmiotom realizującym płatności online.
  • Firmom kurierskim i dostawczym.
  • Dostawcom usług IT oraz hostingu.
  • Podmiotom świadczącym usługi marketingowe na zlecenie administratora.
  • Organom państwowym, jeśli wynika to z przepisów prawa.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres:

  • Nie dłuższy niż to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane.
  • Zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, np. w celach księgowych – przez 5 lat.

7. Prawa użytkowników

Użytkownicy mają prawo do:

  1. Dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii.
  2. Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe.
  3. Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym).
  4. Ograniczenia przetwarzania danych.
  5. Przenoszenia danych do innego administratora.
  6. Sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
  7. Wycofania zgody na przetwarzanie danych (jeśli podstawą przetwarzania była zgoda).
  8. Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

8. Pliki cookies i technologie śledzące

Strona agroonline.pl korzysta z plików cookies w celu:

  • Ułatwienia korzystania z serwisu.
  • Dostosowania treści do preferencji użytkownika.
  • Analizy ruchu na stronie.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pośrednictwem ustawień przeglądarki.


9. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem.


10. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka może być aktualizowana w związku ze zmianami w przepisach prawa lub funkcjonalności serwisu. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani na stronie agroonline.pl.


11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: rodo@agroonline.pl.